COMUNICACIÓN
PRENSA
SPRING/SUMMER 2012
FALL/WINTER 2011-12
CAMPAÑA
NOTA DE PRENSA
COLECCIÓN F/W 2011-12
Every day, a different pair

LODI se caracteriza por sus diseños, ricos materiales y acabados de primera calidad junto con unas hormas cuidadas. Y esta nueva temporada de otoño invierno no te va a defraudar ya que vuelve fiel a sus principios. El salón se alza como la estrella de la colección y como el básico de la temporada. Para los días en los que te apetezca un look tranquilo los tienes de corte stiletto en pieles negras o marrones, para esos en los que estés nostálgica, apuesta por los salones grabados en punta con tacón cuadrado, y para las noches, LODI viste sus salones con estampados animales de reptiles y felinos, con diseños más escotados y con puntas redondas rescatados de otr [...]

LODI se caracteriza por sus diseños, ricos materiales y acabados de primera calidad junto con unas hormas cuidadas. Y esta nueva temporada de otoño invierno no te va a defraudar ya que vuelve fiel a sus principios. El salón se alza como la estrella de la colección y como el básico de la temporada. Para los días en los que te apetezca un look tranquilo los tienes de corte stiletto en pieles negras o marrones, para esos en los que estés nostálgica, apuesta por los salones grabados en punta con tacón cuadrado, y para las noches, LODI viste sus salones con estampados animales de reptiles y felinos, con diseños más escotados y con puntas redondas rescatados de otras épocas. LODI se caracteriza por sus diseños, ricos materiales y acabados de primera calidad junto con unas hormas cuidadas. Y esta nueva temporada de otoño invierno no te va a defraudar ya que vuelve fiel a sus principios. El salón se alza como la estrella de la colección y como el básico de la temporada. Para los días en los que te apetezca un look tranquilo los tienes de corte stiletto en pieles negras o marrones, para esos en los que estés nostálgica, apuesta por los salones grabados en punta con tacón cuadrado, y para las noches, LODI viste sus salones con estampados animales de reptiles y felinos, con diseños más escotados y con puntas redondas rescatados de otras épocas. LODI se caracteriza por sus diseños, ricos materiales y acabados de primera calidad junto con unas hormas cuidadas. Y esta nueva temporada de otoño invierno no te va a defraudar ya que vuelve fiel a sus principios. El salón se alza como la estrella de la colección y como el básico de la temporada. Para los días en los que te apetezca un look tranquilo los tienes de corte stiletto en pieles negras o marrones, para esos en los que estés nostálgica, apuesta por los salones grabados en punta con tacón cuadrado, y para las noches, LODI viste sus salones con estampados animales de reptiles y felinos, con diseños más escotados y con puntas redondas rescatados de otras épocas.

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EN CAMPAÑA F/W 2011-12
Magazine cover

LODI is known for its designs, rich materials and top-quality finishes, along with well-crafted forms. And this new autumn-winter season won’t disappoint you, as the brand has remained true to its principles. The pump emerges as the star of the collection and the basic essential for the season. For those days when you feel like sporting a l [...]

LODI is known for its designs, rich materials and top-quality finishes, along with well-crafted forms. And this new autumn-winter season won’t disappoint you, as the brand has remained true to its principles. The pump emerges as the star of the collection and the basic essential for the season. For those days when you feel like sporting a low-key look, you have our brown or black leather stilettos; and for most nostalgic days, square-heeled pumps with hand stitching; and, for the evening, LODI dresses up sling-backs and pumps with reptile and feline prints, with rounded toes inspired by past eras

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NOVIAS F/W 2011-12
2011-12 A/W BRIDES

You take weeks and months to plan your wedding day and finding the perfect pair of shoes for your special and marvellous day isn't a detail you want to neglect. This season, LODI treats winter brides to a collection full of sandals and peep-toes in off white and pearl with details in strass and flower-shaped bows. All models are balanced out by absolutely comfortable platforms, so that you never lose your smile on your special day and your only concern will be how much you dance, along with your loved ones, dancing till dawn. This year, the LODI WEDDING family has grown, with lovely little bags and flirty purses, so beautiful that you can ca [...]

You take weeks and months to plan your wedding day and finding the perfect pair of shoes for your special and marvellous day isn't a detail you want to neglect. This season, LODI treats winter brides to a collection full of sandals and peep-toes in off white and pearl with details in strass and flower-shaped bows. All models are balanced out by absolutely comfortable platforms, so that you never lose your smile on your special day and your only concern will be how much you dance, along with your loved ones, dancing till dawn. This year, the LODI WEDDING family has grown, with lovely little bags and flirty purses, so beautiful that you can carry them with you [...]

You take weeks and months to plan your wedding day and finding the perfect pair of shoes for your special and marvellous day isn't a detail you want to neglect. This season, LODI treats winter brides to a collection full of sandals and peep-toes in off white and pearl with details in strass and flower-shaped bows. All models are balanced out by absolutely comfortable platforms, so that you never lose your smile on your special day and your only concern will be how much you dance, along with your loved ones, dancing till dawn. This year, the LODI WEDDING family has grown, with lovely little bags and flirty purses, so beautiful that you can carry your essential necessary items with you, on your one and only day.

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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué medios de pago puedo utilizar en la compra?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito o mediante PayPal. Para los pagos con tarjeta el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, se te comunicará a través de la propia página web el número de pedido para en todo momento y desde el ordenador puedas hacer el seguimiento del mismo.

¿Es posible cambiar la talla o el modelo del pedido recibido?
Si una vez recibida la compra no quedas satisfecha, LODI permite su cambio (de talla o color) o devolución en un plazo de treinta días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado. Para cambiar un artículo por otro deberás proceder a su devolución para reembolso y realizar una nueva compra. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con el albarán original dentro de la caja. Una vez recibido el producto, verificaremos que está en buen estado y procederemos a enviar el nuevo artículo si has solicitado la devolución para cambio o, en su caso, retrocederemos el cargo en la tarjeta de crédito utilizada si ha sido solicitada la devolución para reembolso.
Junto con el albarán, encontrarás una etiqueta de devolución, que deberás adherir al embalaje, y llamar a UPS para programar la recogida al teléfono 902888820.

¿Cuál es plazo de entrega?
Con carácter general, recibirás tu pedido en un plazo de 15 días. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en casos excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía.
Si no recibieras el pedido en el plazo referido puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

¿Cómo puedo comprar mis LODI?
Sólo tienes que seleccionar los artículos que quieras comprar, elegir tu talla y añadirlos al carro de la compra haciendo click sobre el icono correspondiente. Puedes añadir tantos bolsos, zapatos y unidades como quieras. El carro de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color elegido, los gastos de envío y el precio (impuestos incluidos).
En la hoja de pedido solicitaremos tus datos personales, que incorporaremos a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en LODI. De la misma manera, podrás acceder a tus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerda que los datos personales debes indicarlos con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido, se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Aceptar Compra".

¿Cómo debo limpiar mis LODI?
La limpieza siempre se deberá de efectuar con los productos apropiados para la limpieza del calzado de alta calidad y fabricados con piel natural, es decir con ceras naturales ó incoloras, para posteriormente con una gamuza o con un cepillo limpio pasar a abrillantar la parte del calzado que se ha encerado.

Con el uso, mis zapatos se van deteriorando
Los arañazos y pelados suelen ser debidos a un mal uso de los calzados, el pelado en tacones se suele producir al conducir o al introducir el tacón en cualquier rejilla del asfaltado, etc. Aunque usamos para la fabricación y confección de nuestros zapatos y bolsos pieles de la más alta calidad, muy seleccionadas, puede haber ligeras diferencias en las tonalidades debido a que usamos pieles naturales y es inevitable que, en acabados naturales y transparentes, sean visibles algunas imperfecciones.
Las manchas en la piel se suelen producir cuando ésta (materia natural) entra en contacto con algún liquido, como aceites, grasas, etc., bien al tratar de efectuar una limpieza o simplemente por accidente, al derramarse algún liquido corrosivo sobre el zapato.
COSTES DE ENVÍO
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío están incluidos en el precio que figura en cada uno de los modelos y no se incrementará ningún coste en el proceso de compra.

(*) Excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Aranceles e impuestos
En los pedidos servidos a Canarias, Ceuta y Melilla todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana deben ser abonados en efectivo a la recepción de envío. Los envíos a Canarias, Ceuta e Melilla se facturan sin IVA. LODI no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas.
PLAZO DE ENTREGA
¿Cuál es plazo de entrega?
Con carácter general, recibirás tu pedido en un plazo de 15 días. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en casos excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía.
Si no recibieras el pedido en el plazo referido puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Es posible cambiar la talla o el modelo así como devolver el pedido recibido?
Si una vez recibida la compra no quedas satisfecha, LODI permite su cambio (de talla o color) o devolución en un plazo de treinta días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado. Para cambiar un artículo por otro deberás proceder a su devolución para reembolso y realizar una nueva compra. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con el albarán original dentro de la caja. Una vez recibido el producto, verificaremos que está en buen estado y procederemos a enviar el nuevo artículo si has solicitado la devolución para cambio o, en su caso, retrocederemos el cargo en la tarjeta de crédito utilizada si ha sido solicitada la devolución para reembolso.
Junto con el albarán, encontrarás una etiqueta de devolución, que deberás adherir al embalaje, y llamar a UPS para programar la recogida al teléfono 902888820.
FORMA DE PAGO
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, MasterCard y Paypal.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.