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Plazo de entrega

¿Cuál es plazo de entrega?

Con carácter general, para los destinos en la Península y Baleares, la entrega se realiza en un plazo de 24-48 horas en días laborables (pedidos realizados antes de las 14h). Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en casos excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. 

En los envíos con destino Ceuta y Melilla, el plazo de entrega es de 4 a 5 días hábiles desde su tramitación, y 8 días laborables en el caso de las Islas Canarias. LODI no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas. 

Para los envíos a Europa el plazo estimado es de 2-5 días laborables.

* Debido a la situación excepcional provocada por el COVID-19 algunos de los envíos pueden verse afectados por una demora temporal en el servicio de transportes.

**Plazos de entrega en promoción:

Los plazos de entrega para los pedidos realizados durante las promociones pueden tener un plazo superior de entrega al nuestro habitual, entre 2 y 8 días laborables para envíos a península y Baleares, hasta 15 días para envíos a Canarias y hasta 10 días para envíos a Ceuta y Melilla. Si no recibieses tu pedido en este plazo, por favor ponte en contacto con nosotros para que lo podamos revisar. Rogamos paciencia y comprensión, el proceso logístico se ralentiza durante las promociones debido al número de pedidos recibidos e intentaremos preparar y enviar tu pedido lo más rápidamente posible.